Política de Privacidade
Última atualização: 09 de janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como a Josefa Fatima de Lira LTDA coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços imobiliários ou de consultoria.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo e dados de identificação
- Endereço de e-mail e telefone
- Endereço residencial e comercial
- Informações financeiras para transações imobiliárias
- Dados para consultoria em análise de probabilidades
- Dados de comunicação via WhatsApp
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar transações imobiliárias (compra, venda, aluguel)
- Realizar loteamentos e regularizações de imóveis
- Fornecer consultoria em análise de dados e probabilidades
- Comunicar sobre serviços, ofertas e informações relevantes
- Cumprir obrigações legais e contratuais
- Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Cartórios e órgãos públicos para regularização de imóveis
- Instituições financeiras para transações imobiliárias
- Prestadores de serviços essenciais (com acordos de confidencialidade)
- Autoridades legais quando exigido por lei
- Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) para comunicação via WhatsApp Business
4. WhatsApp Business
Utilizamos o WhatsApp Business para comunicação com nossos clientes:
- Agendamento de visitas a imóveis
- Orientações sobre transações imobiliárias
- Comunicação sobre consultorias em análise de probabilidades
- Envio de documentos e informações importantes
- As conversas são protegidas pela criptografia do WhatsApp
- Dados de conversas podem ser armazenados para histórico
Para mais informações sobre privacidade no WhatsApp, consulte a Política de Privacidade do WhatsApp.
5. Dados Sensíveis em Consultorias
Para serviços de consultoria em análise de probabilidades:
- Coletamos dados sobre padrões e históricos para análise
- Utilizamos metodologias estatísticas e matemáticas
- Não garantimos resultados específicos em loterias ou jogos
- Todos os jogos envolvem risco e devem ser praticados com responsabilidade
- As análises são baseadas em probabilidades matemáticas
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados sensíveis
- Acesso restrito a informações confidenciais
- Backups regulares e seguros
- Treinamento em proteção de dados para nossa equipe
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário:
- Dados imobiliários: conforme exigido por lei (mínimo 5 anos)
- Dados para consultorias: enquanto mantivermos relação comercial
- Dados de contato: até sua solicitação de exclusão
9. Contato do Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre proteção de dados:
Josefa Fatima de Lira - Encarregada de Dados
WhatsApp: (11) 94627-8813
E-mail: privacidade@fatimalira.com
Endereço: Rua Pedro Pimenta Oliveira, 670, Centro, Mirante do Paranapanema - SP
Observação Importante
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e aplica-se a todos os dados pessoais coletados em território nacional ou que tenham por objeto a oferta de bens ou serviços a indivíduos localizados no Brasil.